Application des Règles
À propos de ce rapport
Analyses des modalités d'application de nos règles, et rapports relatifs au non-respect potentiel des conditions d'utilisation.
Comptes faisant l'objet de mesures
Publié le 28 juillet 2022
01. Dernières données : Comptes faisant l'objet de mesures
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02.
Vue d'ensemble
Le but de X est de servir la conversation du public. Nous invitons les internautes à partager leur point de vue unique sur X, mais des comportements découragent certaines personnes de s'exprimer ou les exposent à un risque de préjudice. Les Règles de X visent à faire en sorte que chacun puisse participer librement et en toute sécurité à la conversation publique, et comportent des politiques précises qui définissent les types de contenu et de comportement qui sont interdits.
Cette section contient les dernières données sur les cas où nous avons pris des mesures d'application des Règles de X, soit pour exiger la suppression de certains posts, soit pour suspendre des comptes. Ces mesures sont désignées sous le nom de : , et . Pour plus d'informations sur les différentes mesures d'application des Règles à notre disposition, consultez notre Centre d'assistance.
Impressions
Nous continuons à chercher de nouvelles manières de partager davantage de contexte et de détails sur la façon dont nous appliquons les Règles de X. Dans cette optique, nous présentons un nouvel indicateur : les , qui concernent les mesures requérant la suppression de posts spécifiques. Les impressions capturent le nombre de vues d'un post avant sa suppression.
Entre le 1er juillet 2021 et le 31 décembre 2021, X a demandé aux utilisateurs de supprimer 4 millions de posts qui enfreignaient ses Règles. Parmi les posts supprimés, 71 % avaient enregistré moins de 100 impressions, et 21 % entre 100 et 1 000 impressions. Seuls 8 % des posts supprimés avaient enregistré plus de 1 000 impressions. Au total, les impressions de ces posts en infraction représentaient moins de 0,1 % de l'ensemble des impressions de tous les posts durant cette période.
Certains changements importants sont à noter depuis le dernier rapport :
03. Analyse
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Vue d'ensemble
Notre équipe internationale gère l'application des Règles de X 24 heures/24 et 7 jours/7, dans la plupart des langues prises en charge par X. Notre but est de faire appliquer les Règles de X avec objectivité et cohérence. Les mesures d'application des Règles sont prises à l'égard des contenus qui enfreignent de façon avérée les Règles de X.
Nous nous engageons à fournir une procédure régulière et à mieux garantir que l'application des Règles de X est équitable, impartiale, proportionnelle et respectueuse des droits de l'homme, influencée par l'esprit des Principes de Santa Clara relatifs à la transparence et à la responsabilité en matière de modération des contenus et d'autres processus multipartites. Nous continuerons à investir dans le développement des informations disponibles concernant notre manière de procéder dans les prochains rapports.
Sécurité
La section "Sécurité" des Règles de X porte sur la violence, le terrorisme/l'extrémisme violent, l'exploitation sexuelle d'enfants, les comportements inappropriés/le harcèlement, les conduites haineuses, l'apologie du suicide ou de comportements autodestructeurs, les médias sensibles (y compris la violence explicite et les contenus pour adultes), et les biens ou services illégaux ou certains biens ou services réglementés. Vous trouverez des informations supplémentaires sur chaque politique dans les Règles de X.
Certains changements importants sont à noter depuis le dernier rapport :
Autres points importants :
Terrorisme/extrémisme violent
Les Règles de X interdisent la promotion du terrorisme et de l'extrémisme violent. 33 693 comptes uniques ont été suspendus pour avoir enfreint la politique au cours de cette période de référence. 86 % de ces comptes ont été identifiés de manière proactive et ont fait l'objet de mesures. Les méthodes que nous mettons actuellement en œuvre pour faire émerger les contenus potentiellement contraires aux Règles aux fins de leur contrôle consistent notamment à tirer parti de l'initiative sectorielle sur le partage d'empreintes numériques soutenue par le Forum mondial de l'Internet contre le terrorisme (GIFCT).
Exploitation sexuelle d'enfants
Nous ne tolérons pas l'exploitation sexuelle d'enfants sur X. Lorsque des contenus multimédias portant sur l'exploitation sexuelle d'enfants nous sont signalés, notamment des liens renvoyant vers des images ou des contenus promouvant l'exploitation sexuelle d'enfants, ils sont supprimés du site sans avertissement et signalés au National Center for Missing & Exploited Children ("NCMEC" en anglais, soit le Centre national pour les enfants disparus et exploités). Les personnes peuvent signaler un contenu qui semble enfreindre les Règles de X relatives à l'exploitation sexuelle d'enfants via notre formulaire en ligne.
596 997 comptes uniques ont été suspendus au cours de cette période de référence, ce qui représente une augmentation de 32 % en comparaison du rapport précédent. 91 % de ces comptes suspendus ont été identifiés de manière proactive grâce à l'utilisation d'outils exclusifs en interne et à des initiatives sectorielles sur le partage d'empreintes numériques. Ces outils et initiatives étayent les efforts que nous déployons pour faire émerger des contenus potentiellement contraires à nos Règles aux fins de leur contrôle et, le cas échéant, de leur suppression.
Comportement inapproprié/harcèlement
En vertu de notre politique en matière de comportements inappropriés, nous interdisons les contenus qui constituent un harcèlement ou une intimidation, ou qui sont destinés à faire honte ou à dégrader autrui. Nous avons pris des mesures pour 940 679 comptes au cours de cette période de référence. Cela représente une diminution de 10 % en comparaison de notre dernier rapport et correspond à la diminution de 11 % du nombre du comptes signalés en vertu de cette politique au cours de cette période.
Violence
Nos politiques interdisent le partage de contenu menaçant de violence contre un individu ou un groupe de personnes. Nous interdisons également la glorification de la violence. Au cours de cette période de référence, 41 386 comptes ont été suspendus, et nous avons pris des mesures pour 70 229 éléments uniques de contenus.
Conduite haineuse
Nous avons étendu notre politique en matière de conduite haineuse en décembre 2021 de manière à interdire les discours qui déshumanisent en fonction du sexe, de l'identité sexuelle et de l'orientation sexuelle. Au cours de cette période, 104 565 comptes ont été suspendus en vertu de cette politique, ce qui représente une diminution de 22 % du nombre de suspensions de comptes en comparaison de notre dernier rapport.
Apologie du suicide ou des comportements autodestructeurs
Nous interdisons tout contenu qui promeut ou encourage le suicide ou les comportements autodestructeurs. Au cours de cette période de référence, nous avons constaté une hausse importante du volume de comptes suspendus (18 %) et de contenus supprimés (23 %) en vertu de cette politique. 408 143 comptes ont fait l'objet de mesures au total. Nous attribuons ces changements à notre investissement continu dans l'identification des contenus qui enfreignent les Règles à grande échelle.
Médias sensibles, notamment la violence explicite et les contenus pour adultes
Au total, nous avons supprimé 1,1 million d'éléments uniques de contenus en vertu de notre politique relative aux contenus multimédias sensibles. Cela représente une diminution de 31 % en comparaison de notre dernier rapport.
Biens ou services illégaux, ou certains biens ou services réglementés
En raison de l'affinement continu de nos directives d'application, nous avons constaté une hausse de 37 % du nombre de comptes suspendus en vertu de cette politique, ce qui représente 119 508 comptes au total.
Confidentialité
La section "Confidentialité" des Règles de X porte sur les informations privées et la nudité non consentie. Vous trouverez des informations supplémentaires sur chaque politique dans les Règles de X.
Certains changements importants sont à noter depuis le dernier rapport :
Autres points importants :
Informations privées
Nous avons étendu notre politique en matière d'informations privées à la fin du mois de novembre de manière à interdire le partage des contenus multimédias d'individus privés sans l'autorisation des personnes représentées. 34 181 comptes et 62 537 éléments uniques de contenus ont fait l'objet de mesures en vertu de cette politique.
Authenticité
La section "Authenticité" des Règles de X porte sur l'utilisation détournée de la plateforme et le spam, l'intégrité civique, l'usurpation d'identité, les médias artificiels et manipulés, ainsi que les droits d'auteur et les marques déposées. Certaines pages de notre rapport sont intégralement consacrées à l'utilisation détournée de la plateforme et au spam, aux droits d'auteur et aux marques déposées, tandis que cette section porte sur l'intégrité civique et les mesures prises en cas d'usurpation d'identité.[1] Vous trouverez des informations supplémentaires sur chaque politique dans les Règles de X.
Certains changements importants sont à noter depuis le dernier rapport :
Autres points importants :
Intégrité civique
Au cours de cette période de référence, le nombre de comptes ayant fait l'objet de mesures en vertu de la politique d'intégrité civique a diminué en raison du faible nombre de grandes élections nationales aux États-Unis.
Usurpation d'identité
Au cours de cette période de référence, nous avons pris des mesures pour 181 644 comptes et en avons suspendu 169 396. Cela représente respectivement une diminution de 16 % et de 15 % pour des cas de non-respect de la politique relative à l'usurpation d'identité. Cette diminution est similaire à une autre diminution de 15 % du nombre de comptes signalés au cours de cette période.
Informations trompeuses sur la COVID-19
En mars 2021, nous avons intégré un système visant à identifier les infractions répétées (jusqu'à cinq) de la politique relative aux informations trompeuses sur la COVID-19. Au bout de la cinquième infraction, l'utilisateur risque d'être suspendu en vertu de cette politique. Depuis le lancement de ce système, nous avons investi dans nos actions de détection proactive et en avons augmenté le nombre pour identifier et réduire les dangers liés aux informations trompeuses sur la COVID-19. Au cours de cette période de référence, nous avons suspendu 1 376 comptes, ce qui représente une hausse de 123 %, car ils enfreignaient la politique relative aux informations trompeuses sur la COVID-19.
01. Dernières données : Comptes signalés
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02.
Vue d'ensemble
Analyses des pour avoir enfreint les Règles de X.
03.
Analyse
Vue d'ensemble
Les contenus signalés sont examinés afin de déterminer s'ils enfreignent un aspect des Règles de X, indépendamment de la catégorie de signalement initiale. Par exemple, un contenu signalé pour avoir enfreint la politique en matière d'informations privées peut enfreindre notre politique en matière de conduite haineuse et, à ce titre, faire l'objet de mesures. Nous pouvons également estimer que le contenu signalé n'enfreint aucunement nos Règles.
Les catégories de politiques présentées dans cette section ne correspondent pas exactement à celles de la section ci-dessus sur les comptes faisant l'objet de mesures. Cela est dû au fait que les contenus signalés en raison d'infractions potentielles des Règles de X le sont généralement via notre Centre d'aide ou via la fonctionnalité de signalement intégrée.
Nous nous engageons à fournir une procédure régulière et à mieux garantir que l'application des Règles de X est équitable, impartiale, proportionnelle et respectueuse des droits de l'homme, influencée par l'esprit des Principes de Santa Clara relatifs à la transparence et à la responsabilité en matière de modération des contenus et d'autres processus multipartites. Nous continuerons à investir dans le développement des informations disponibles concernant notre manière de procéder dans les prochains rapports.
Notes de bas de page
Comptes faisant l'objet de mesures
Afin de fournir des chiffres pertinents, nous ne comptabilisons qu'une fois les comptes ayant fait l'objet de mesures à plusieurs reprises pour le non-respect d'une même politique. Cela signifie que si nous avons pris des mesures concernant un post ou un compte en vertu de plusieurs politique, le compte sera comptabilisé séparément au titre de chaque politique. En revanche, si nous avons pris des mesures concernant un post ou un compte à plusieurs reprises au titre d'une seule et même politique (nous pouvons par exemple avoir provisoirement placé le compte en mode "lecture seule", puis demandé que des contenus multimédias ou le profil soient modifiés au titre de la même infraction), le compte ne sera comptabilisé qu'une seule fois au titre de la politique en question.
Comptes signalés
Pour fournir des chiffres pertinents, nous ne comptabilisons qu'une fois les comptes signalés à plusieurs reprises (que plusieurs utilisateurs aient signalé un compte pour une même infraction potentielle ou que plusieurs utilisateurs aient signalé le même compte pour différentes infractions potentielles). De même, aux fins de ces statistiques, nous ne comptabilisons qu'une fois les rapports sur des posts spécifiques. Cela signifie que même si nous recevons des rapports concernant plusieurs posts d'un seul compte, nous ne comptabilisons qu'une seule fois ces rapports dans les "comptes uniques signalés".
