Durchsetzung der Regeln

Informationen über diesen Bericht

Einblicke, wie und wann wir unsere Richtlinien durchsetzen sowie Berichte über potenzielle Verstöße.

 

Mit Maßnahmen belegte Accounts

Veröffentlicht am 28. Juli 2022

 

01.  Neueste Daten: Mit Maßnahmen belegte Accounts

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02.

Überblick

X hat das Ziel, der öffentlichen Konversation zu dienen. Wir ermutigen die Menschen dazu, ihre einzigartige Sichtweise auf X zu teilen, jedoch gibt es einige Verhaltensweisen, die andere davon abhalten sich auszudrücken, oder die Personen der Gefahr von Schäden aussetzen. Die X Regeln existieren, um sicherzustellen, dass alle Menschen an der öffentlichen Konversation frei und sicher teilnehmen können, und sie enthalten spezifische Richtlinien, in denen verbotene Arten von Inhalten und Verhaltensweisen erklärt werden.

 

Dieser Abschnitt enthält die aktuellen Daten zu den Fällen, in denen wir Maßnahmen zur Durchsetzung der X Regeln ergriffen haben, bei denen entweder die Löschung bestimmter posts oder die Sperrung von Accounts durchgesetzt wurde. Diese Kennzahlen werden als , und bezeichnet. Weitere Informationen zu unseren Optionen im Zusammenhang mit der Durchsetzung der Regeln finden Sie in unserem Hilfe-Center.

Impressions

Wir suchen stets nach neuen Möglichkeiten, mehr Kontext und Einzelheiten über unsere Durchsetzung der X Regeln zu kommunizieren. Wir führen daher eine neue Kennzahl –  – für Durchsetzungsmaßnahmen ein, wenn wir spezifische posts entfernen müssen. Impressions zeigt, wie oft ein post vor seiner Entfernung angesehen wurde.

 

Im Zeitraum vom 1. Juli 2021 bis zum 31. Dezember 2021 hat X 4 Millionen posts von Nutzern entfernen lassen, die gegen die X Regeln verstoßen haben. 71 % der entfernten posts erhielten vor ihrer Entfernung weniger als 100 Impressions, weitere 21 % erhielten zwischen 100 und 1.000 Impressions. Nur 8 % der entfernten posts hatten mehr als 1.000 Impressions. Insgesamt entfielen auf diese regelwidrigen posts weniger als 0,1 % aller Impressions für alle posts während dieses Zeitraums.

 

Zu den hervorzuhebenden Veränderungen seit unserem letzten Bericht zählen unter anderem folgende:

 

03.  Analyse

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Gesamtbild

Wir verfügen über ein internationales Team, das die Durchsetzung der X Regeln rund um die Uhr in den meisten auf X unterstützten Sprachen verwaltet. Unser Ziel ist die objektive und konsequente Anwendung der X Regeln. Durchsetzungsmaßnahmen werden im Zusammenhang mit Inhalten ergriffen, die erwiesenermaßen gegen die X Regeln verstoßen.

 

Wir haben uns zu einem sorgfältigen Vorgehen verpflichtet und möchten noch besser dafür Sorge tragen, dass die Durchsetzung der X Regeln fair, unvoreingenommen und verhältnismäßig ist und mit den Menschenrechten in Einklang steht. Dabei orientieren wir uns unter anderem am Leitbild der Santa-Clara-Prinzipien bezüglich Transparenz und Verantwortlichkeit bei der Moderation von Inhalten. Wir werden in unseren zukünftigen Berichten noch mehr Informationen dazu bereitstellen, wie wir dies tun.

 
Sicherheit

Der Abschnitt „Sicherheit“ der X Regeln deckt die Themen Gewalt, Terrorismus/gewalttätiger Extremismus, sexueller Missbrauch von Kindern, Missbrauch/Belästigung, Hass schürendes Verhalten, Förderung von Selbstmord oder Selbstverletzung, sensible Medien (einschließlich drastischer Gewalt und nicht jugendfreier Inhalte) sowie illegale bzw. bestimmte regulierte Waren und Dienstleistungen ab. Weitere Informationen zu den einzelnen Richtlinien finden Sie in den X Regeln.

 

Zu den hervorzuhebenden Veränderungen seit unserem letzten Bericht zählen unter anderem folgende:

Sonstige ausgewählte Erkenntnisse:

 

Terrorismus/gewalttätiger Extremismus

Die X Regeln verbieten die Förderung von Terrorismus und gewalttätigem Extremismus. Im aktuellen Berichtszeitraum haben wir 33.693 einzelne Accounts aufgrund von Verstößen gegen die Richtlinie gesperrt. 86 % dieser Accounts wurden proaktiv identifiziert und mit Maßnahmen belegt. Unsere aktuellen Methoden zum Auffinden entsprechender Inhalte für die Überprüfung nutzen u. a. die gemeinsame Branchen-Hash-Datenbank des Global Internet Forum to Counter Terrorism (GIFCT).

 

Sexueller Missbrauch von Kindern

Wir tolerieren auf X keinen sexuellen Missbrauch von Kindern. Werden wir auf Links zu Medien zu sexuellem Missbrauch von Kindern aufmerksam gemacht, einschließlich Links zu Bildern oder Inhalten, die die sexuelle Ausbeutung von Kindern fördern, wird dieses Material ohne weitere Benachrichtigung von der Website entfernt und an das National Center for Missing and Exploited Children („NCMEC“) gemeldet. Personen können Inhalte, die dem Anschein nach einen Verstoß gegen die X Regeln in Bezug auf den sexuellen Missbrauch von Kindern darstellen, über unser Webformular melden.


Im aktuellen Berichtszeitraum haben wir 596.997 einzelne Accounts gesperrt. Das entspricht einem Anstieg von 32 % gegenüber unserem letzten Bericht. 91 % der gesperrten Accounts wurden proaktiv durch unsere internen proprietären Tools sowie entsprechende Branchen-Hash-Sharing-Initiativen identifiziert und mit Maßnahmen belegt. Diese Tools und Initiativen unterstützen uns bei unseren Bemühungen, Inhalte, die möglicherweise gegen Regeln verstoßen, aufzuspüren, um sie zu überprüfen und ggf. zu entfernen.

Missbrauch/Belästigung

Mit unserer Richtlinie gegen missbräuchliches Verhalten verbieten wir Inhalte, mit denen andere belästigt, eingeschüchtert oder anderweitig beschämt oder herabgesetzt werden sollen. Im aktuellen Berichtszeitraum haben wir Maßnahmen zu 940.679 Accounts ergriffen. Das entspricht einem Rückgang von 10 % gegenüber unserem letzten Bericht und einem Rückgang von 11 % hinsichtlich der Anzahl an Accounts, die während dieses Berichtszeitraums im Zusammenhang mit Verstößen gegen diese Richtlinie gemeldet wurden.  

 
Gewalt

Unsere Richtlinien verbieten das Teilen von Inhalten, in denen Gewalt gegen eine Person oder eine Gruppe von Personen angedroht wird. Des Weiteren verbieten wir die Verherrlichung von Gewalt. Im aktuellen Berichtszeitraum wurden 41.386 Accounts gesperrt und Maßnahmen gegen 70.229 einzelne Inhalte ergriffen.

 

Hass schürendes Verhalten

Die Richtlinie zu Hass schürendem Verhalten wurde im Dezember 2021 erweitert und deckt seitdem auch Inhalte ab, die andere aufgrund ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität und sexuellen Orientierung entmenschlichen. Im aktuellen Berichtszeitraum wurden 104.565 Accounts wegen Verstößen gegen diese Richtlinie gesperrt. Das entspricht einem Rückgang von 22 % gegenüber unserem letzten Bericht. 

 

Förderung von Selbstverletzung und Selbstmord

Wir verbieten Inhalte, die Suizid oder Selbstverletzung fördern oder anderweitig dazu ermutigen. Im aktuellen Berichtszeitraum haben wir einen deutlichen Anstieg bei der Anzahl der gemäß dieser Richtlinie gesperrten Accounts (18 %) und der Anzahl der gemäß dieser Richtlinie entfernten Inhalte (23 %) verzeichnet. Insgesamt wurden Maßnahmen gegen 408.143 Accounts ergriffen. Wir führen diese Änderungen darauf zurück, dass wir kontinuierlich in Maßnahmen investieren, um inhaltliche Verstöße auf breiter Basis zu identifizieren. 

 

Sensible Medien, einschließlich drastischer Gewalt und nicht jugendfreier Inhalte

Im aktuellen Berichtszeitraum haben wir insgesamt 1,1 Millionen einzelne Inhalte im Zusammenhang mit Verstößen gegen unsere Richtlinie zu sensiblen Medien entfernt. Das entspricht einem Rückgang von 31 % gegenüber unserem letzten Bericht.  

 

Illegale bzw. bestimmte regulierte Waren und Dienstleistungen

Aufgrund der weiteren Verbesserung unserer Durchsetzungsrichtlinien wurde bei der Anzahl der gemäß dieser Richtlinie gesperrten Accounts ein Anstieg von 37 % verzeichnet. Insgesamt waren 119.508 Accounts betroffen. 

 

 
Datenschutz

Der Abschnitt „Datenschutz“ der X Regeln enthält Regelungen zum Schutz privater Informationen und zu nicht einvernehmlicher Nacktheit. Weitere Informationen zu den einzelnen Richtlinien finden Sie in den X Regeln.

 

Zu den hervorzuhebenden Veränderungen seit unserem letzten Bericht zählen unter anderem folgende:

Sonstige ausgewählte Erkenntnisse:

 

Private Informationen

Unsere Richtlinie zu privaten Informationen wurde Ende November erweitert und enthält nun auch ein Weitergabeverbot für Medien von Privatpersonen ohne Einwilligung der darin gezeigten Personen. Im Rahmen dieser Richtlinie wurden Maßnahmen gegen 34.181 Accounts und 62.537 einzelne Inhalte ergriffen.  

 

 

 
Authentizität

Der Abschnitt „Authentizität“ der X Regeln enthält Regelungen zu Plattformmanipulationen und Spam, zur Integrität staatsbürgerlicher Prozesse, zu Identitätsbetrug, synthetischen und manipulierten Medien sowie Urheberrechten und Marken. Wir haben eigenständige Berichtseiten für Plattformmanipulationen und Spam, Urheberrechte und Marken eingeführt und decken die Themen Integrität staatsbürgerlicher Prozesse und Durchsetzungsmaßnahmen im Zusammenhang mit Identitätsbetrug in diesem Abschnitt ab.[1] Weitere Informationen zu den einzelnen Richtlinien finden Sie in den X Regeln.

 

Zu den hervorzuhebenden Veränderungen seit unserem letzten Bericht zählen unter anderem folgende:

Sonstige ausgewählte Erkenntnisse:

 

Integrität staatsbürgerlicher Prozesse

Im aktuellen Berichtszeitraum wurde ein Rückgang bei der Anzahl der mit Maßnahmen belegten Accounts im Zusammenhang mit Verstößen gegen die Richtlinie zur Integrität staatsbürgerlicher Prozesse verzeichnet. Zurückzuführen ist das auf die Tatsache, dass nur wenige Wahlen mit landesweiter Bedeutung in den USA stattgefunden haben.

 

Identitätsbetrug

Im aktuellen Berichtszeitraum haben wir im Zusammenhang mit Verstößen gegen die Richtlinie zu Identitätsbetrug Maßnahmen gegen 181.644 Accounts ergriffen und 169.396 Accounts gesperrt. Das entspricht einem Rückgang von jeweils 16 % bzw. 15 % und einem ähnlichen Rückgang von 15 % bei den im aktuellen Berichtszeitraum gemeldeten Accounts.

 

Falschinformationen über COVID-19

Im März 2021 haben wir ein „5 Strike“-System eingeführt, um gegen wiederholte Verstöße gegen die Richtlinie zu Falschinformationen über COVID-19 vorzugehen. Nach der fünften Verwarnung kann ein Nutzer wegen Verstößen gegen die Richtlinie gesperrt werden. Seit Einführung des Strike-Systems haben wir in den Ausbau unserer Maßnahmen zur proaktiven Erkennung investiert, um Falschinformationen über COVID-19 aufzufinden und den dadurch verursachten Schaden einzugrenzen. Im aktuellen Berichtszeitraum haben wir 1.376 Accounts im Zusammenhang mit Verstößen gegen die Richtlinie zu Falschinformationen über COVID-19 gesperrt. Das entspricht einem Anstieg von 123 %. 

 

Gemeldete Accounts

Veröffentlicht am 28. Juli 2022

01.  Neueste Daten: Gemeldete Accounts

Daten können nicht geladen werden

Leider sind diese Daten derzeit offenbar nicht verfügbar.

 

02.

Überblick

Einblicke in die Daten im Zusammenhang mit wegen Verstößen gegen die X Regeln.

 

03.

Analyse

Gesamtbild

Gemeldete Inhalte werden überprüft, um festzustellen, ob sie gegen Aspekte der X Regeln verstoßen, unabhängig von der ursprünglichen Berichtskategorie. Beispielsweise kann bei Inhalten, die als Verstoß gegen unsere Richtlinie zu privaten Informationen gemeldet werden, festgestellt werden, dass sie gegen unsere Richtlinien zu Hass schürendem Verhalten verstoßen – und dementsprechend mit Maßnahmen belegt werden. Wir können ebenso bestimmen, dass der gemeldete Inhalt keineswegs gegen die Regeln verstößt. 


Die Richtlinienkategorien in diesem Abschnitt stimmen nicht genau mit den Kategorien im vorstehenden Abschnitt überein. Das liegt daran, dass Nutzer mögliche Verstöße gegen die X Regeln üblicherweise über unser Hilfe-Center oder per In-App-Meldung melden. 



Wir haben uns zu einem sorgfältigen Vorgehen verpflichtet und möchten noch besser dafür Sorge tragen, dass die Durchsetzung der X Regeln fair, unvoreingenommen und verhältnismäßig ist und mit den Menschenrechten in Einklang steht. Dabei orientieren wir uns unter anderem am Leitbild der Santa-Clara-Prinzipien bezüglich Transparenz und Verantwortlichkeit bei der Moderation von Inhalten. Wir werden in unseren zukünftigen Berichten noch mehr Informationen dazu bereitstellen, wie wir dies tun.

Fußnoten
 
Mit Maßnahmen belegte Accounts

Um aussagekräftige Kennzahlen zu liefern, bereinigen wir Accounts, gegen die mehrmals wegen des gleichen Richtlinienverstoßes Maßnahmen ergriffen wurden. Sind Maßnahmen gegen einen post oder Account wegen Verstößen gegen mehrere Richtlinien ergriffen worden, wird dieser Account zu jeder Richtlinie einzeln aufgezählt. Sind jedoch mehrmals Maßnahmen gegen einen post oder Account wegen Verstößen gegen die gleiche Richtlinie ergriffen worden (z. B. die vorübergehende Versetzung eines Accounts in den Lesemodus und die späteren erforderlichen Medien- oder Profilbearbeitungen aufgrund der gleichen Verletzung), wird der Account nur einmal der entsprechenden Richtlinie zugeordnet.

 
Gemeldete Accounts

Um aussagekräftige Kennzahlen zu liefern, bereinigen wir mehrfach gemeldete Accounts (wenn z. B. mehrere Nutzer einen Account für denselben potenziellen Verstoß gemeldet haben oder mehrere Nutzer den gleichen Account für verschiedene potenzielle Verstöße gemeldet haben). Für die Zwecke dieser Kennzahlen deduplizieren wir auch in ähnlicher Weise die Meldungen über bestimmte posts. Das bedeutet, dass wir bei Erhalt von Meldungen über mehrere posts durch einen einzelnen Account diese Meldungen nur einmal der Kennzahl „gemeldete Accounts“ zugeordnet haben.

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