プラットフォームの操作
この報告書について
大規模、攻撃的または詐欺的なアクティビティに関与することで、他者の判断を誤らせたり、他者の利用を妨げたりするTwitterの不当な使用事例に関する詳しい情報です。
01. 最新データ: プラットフォームの操作
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概要
プラットフォームの操作とは、大規模、攻撃的または詐欺的なアクティビティに関与することで、他者の判断を誤らせたり、他者の利用を妨げたりするXの不当使用を指します。この禁止行為には、スパム、悪意のある自動化、および偽アカウントが含まれます。
この報告書には、各月にXアカウントに適用された、およびXに提出されたの件数が掲載されています。
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分析
全体像
プラットフォームの操作とスパムには次の行為が含まれる可能性があります。
- 商業的スパム - 受信者が望んでいないのに何度も送りつけられ、多くの場合自動化されているコンテンツ。受信者に本来なら行わない行動（リンクのクリック、購入、個人情報の提供など）をさせることを目的とします。
- 人為的拡散 - 虚偽のエンゲージメント（フォロワー、@ツイート、いいね、リツイートなど）を通じて、アカウントやコンセプトが実際以上に人気があるか論争を呼んでいるように見せかける行動。
- 共謀行為 - 複数のアカウントや偽アカウントを使って、会話に作為的に影響を及ぼそうとする試み。
- 上記の行為の任意の組み合わせ - たとえば、人気のトピックを利用して物を売りつけようとしたり、イデオロギーに駆り立てられた人物がスパム拡散の手口を用いて自分の主張を広げようとしたりする場合があります。
Xにおけるこうした行為の詳細な定義については、当社のプラットフォームの操作とスパムに関するポリシーをご覧ください。
スパム防止策
Xでは、プラットフォームの操作とスパムに大規模に対抗する1つの手法としてを採用し、正当なアカウント所有者が不審な活動に関与するアカウントを主導していないか確認します。たとえば、アカウント所有者に電話番号やメールアドレスの認証やCAPTCHAテストの実施を求める場合があります。こうした確認依頼は、正当なアカウント所有者であれば簡単に対処できますが、スパム送信者にとっては対処するのに多くの手間や費用がかかります。所定の時間内に対処できなかったアカウントは凍結されます。
スパム防止策は前回報告期間と比較して約2%増加しました。増加幅が緩やかだった要因として、プラットフォームに対するスパム攻撃阻止のたゆまない努力が関係しています。
スパム報告件数
2021年下半期に、は前回の報告期間から約6%増加しました。
世界的なイベントがあると、利用者が会話中にお互いをブロックしたり報告したりする可能性があるため、スパム報告件数の変動の要因となります。Xでは当該期間中に発生したさまざまな社会政治的なイベントがこの増加に関係していると考えています。
